Puh. Es tut mir wirklich leid, aber nein, Ihren Erwartungen beim Sofort-support können wir einfach nicht gerecht werden. Ich schaue normalerweise 2-3 mal am Tag explizit in die emails, und beantworte die wichtigsten/eiligsten - um überhaupt noch etwas anderes tun zu können. Ins Forum schaue ich in i...

Yep, we certainly need a Manual - and we're working on it.

However, we're not going to update it monthly, that's for sure! That's what FAQ's are for, and we have plenty!

Natürlich verstehe ich auch die Kundenseite - ich wollte nur auch mal unsere Seite beleuchten, um zu relativieren was Sie hier öffentlich schreiben wenn Sie Montags um 4 noch keine Antwort bekommen haben auf die Frage die sie zum ersten mal am Samstag stellten, und uns dabei gleich schon einen schle...

Wir sind ein kleines Team, und arbeiten wie es in Deutschland üblich ist am Wochenende nicht. Montags gibt es entsprechend auch immer mehr als genug zu tun, ich bitte um ein klein wenig mehr Geduld mit Ihrer Anfrage vom Samstag! Das Schreiben auf mehreren Kanälen macht unsere Arbeit auch nur noch sc...

Thanks! Menu -> Tap Unleashed with Gear icon -> YOUR UNLEASHEDS -> Tap your Unleashed -> EDIT UNLEASHED -> Firmware You'll see the version numbers. just FYI, the Android app currently has slightly newer Firmware versions than the iOS App, the only difference being a small bugfix specifically for the...

Da kann ich nur von ausgehen, dass wir diese Daten auch so vom GPS bekommen! ich werde die Kondition nochmal überprüfen, wann wir Daten als "Gut" akzeptieren. Ich könnte evtl. für das Datum nur ein gewisses Zeitfenster erlauben, würde mich aber gleichzeitig freuen, wenn unser Unleashed in 2091 immer...

We've made less than great experiences promising anything before we know we can deliver. Since our R&D work is mostly venturing into the unknown, so very often, we'll only know that it will work (as expected) when we're (almost) done implementing something. And something something super small, but e...

Freut mich, dass es im Urlaub keine Probleme mehr gemacht hat! Aha, die info mit dem Timelapse ist gut zu wissen. Klar, während eines Timelapses versuchen wir dauerhaft weiter die kamera zu triggern, was die kamera davon abhalten wird, in den ruhezustand zu gehen. aber sie wird auch weiter fotos mac...

Hmm, das kann daran liegen, dass das Unleashed während der Langzeitbelichtung in den idle mode geht, und damit auch die Bildübertragung ausgeschaltet wird. Die belichtung wird natürlich noch korrekt zuende geführt, aber sobald das durch ist, schalten wir zum stromsparen USB aus, und können somit kei...

Hmm, OK, das klingt beides nach einer ähnlichen Ursache: wenn das modul was für die verbindung zum GPS zuständig ist, nicht die Info bekommt, dass die Kamera aktiv ist, dann wird nach einer stunde die verbindung abgebaut, oder wenn keine da ist, dann auch entsprechend keine aufgebaut. Ich vermute da...