Wie du uns am besten für Support kontaktierst

Wir sind ein kleines Team mit Fokus auf die Produktentwicklung. Wir versuchen Support-Anfragen natürlich so schnell wie möglich nachzukommen, wir bitten aber um Verständnis, wenn es manchmal ein paar Tage länger dauert bis wir antworten. Dennoch gibt es einige Dinge, die du tun kannst, damit wir deine Fragen so schnell wie möglich beantworten können. Hier […] Mehr lesen…

Der Auslöser in der App funktioniert nicht

Es gibt viele Gründe, warum der Auslöser nicht richtig funktionieren könnte. Der einfachste ist, dass der Autofokus an ist, aber die Kamera auf etwas gerichtet ist, auf das sie nicht fokussieren kann (z. B. eine einfarbige Wand). Dies kann oft passieren, wenn du nicht durch den Sucher schaust. Dies kann oft passieren, da du nicht […] Mehr lesen…

Ich nutze ein Android Handy und habe Probleme mit der App

Wenn du eines der folgenden Probleme hast, handelt es sich möglicherweise um Android-spezifische Probleme: Unleashed wird nicht gefunden Unleashed wird zwar gefunden, aber verbindet sich nicht beim Pairing Unleashed hat schon einmal funktioniert, aber heute lässt es sich nicht mehr verbinden. Thumbnails brechen immer bei 98-99% ab Wir haben leider einige Probleme entdeckt, die wir […] Mehr lesen…

Wie beeinflusst das Unleashed den Staub-/Spritzwasserschutz meiner Kamera?

Leider wird deine Kamera nicht so gut geschützt sein, wie wenn die Gummiabdeckung befestigt ist. Dies ist aber immer der Fall, wenn man Zubehör über die seitlichen Anschlüsse (USB etc.) anschließt. Sollte die Wetterabdichtung kritisch sein, empfehlen wir, den Anschluss mit etwas Gaffer/Klebeband abzudecken, da es sich jederzeit wieder entfernen lässt. Mehr lesen…

Verbraucht das Unleashed’09 viel Strom von der Kamera?

Das Unleashed’09 ist so entwickelt um immer an der Kamera zu bleiben. Deswegen haben wir viele smarte Stromsparmechanismen eingebaut. Während man aktiv Fotos machen, verbraucht das Unleashed D200+ gerade mal 11.0 mA vom Kameraakku. Nach 15 Minuten Inaktivität wird die Bluetooth® Verbindung getrennt. Dann verbraucht es nur noch 1.85 mA. Nach weiteren 30 Minuten geht […] Mehr lesen…

Welche GPS Empfänger sind mit dem Unleashed’09 kompatibel, und welche nicht?

Jeder GPS Empfänger der GPS Daten im NMEA Protokoll über Bluetooth® Classic (SPP Profil) ausgibt. Das bedeutet fast jeder Bluetooth GPS Empfänger auf dem Markt. Schau dir unsere Kompatibilitätsliste an. GPS Empfänger die Bluetooth Low Energy (BLE) nutzen sind nicht kompatibel mit dem Unleashed’09. Auch die meisten Navi’s sind nicht kompatibel, obwohl sie Bluetooth® unterstützen […] Mehr lesen…