Wie du uns für Support kontaktierst

Wir sind ein kleines Team mit Fokus auf die Produktentwicklung. Wir versuchen Support-Anfragen natürlich so schnell wie möglich nachzukommen, wir bitten aber um Verständnis, wenn es manchmal ein paar Tage länger dauert bis wir antworten. Dennoch gibt es einige Dinge, die du tun kannst, damit wir deine Fragen so schnell wie möglich beantworten können. Hier […] Mehr lesen…

Wenn mein Unleashed versandt wurde, wie lang braucht es bis ich es bekomme?

Wir versenden weltweit von Berlin aus – innerhalb Deutschlands mit DHL (1-3 Tage). Für Lieferungen außerhalb Deutschlands nutzen die Internationale Warenpost der Deutschen Post (in Europa ca. 7 Werktage, weltweit bis zu 14-21 Werktage). Für manche internationale Sendungen ist FedEx (1-7 Tage weltweit) die einzige Option, seit Beginn der Pandemie. Wir versenden momentan etwa einmal […] Mehr lesen…